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预约流程

预约须知

一、目前我院门诊开展的预约方式有网络预约、电话预约、现场预约、诊间预约。同时为患者提供出院患者复诊预约、慢性病复诊预约服务。除就诊当日现场预约外,其他预约方式均以身份证号码作为患者身份识别的必须标志之一。提前预约的患者,每日每位医师只可预约一次.

  1、网络预约网址:WWW.SPH.COM.CN。您可随时登录网络进行预约操作。须至少提前一天进行,可以预约七日内的专家号,成功后系统将发送短信提示信息。

  2、预约电话:0531-58675120;96717120;电话开通时间: 8:00至17:30。须至少提前一天进行,可以预约七日内的专家号,成功后系统将发送短信提示信息。

  3、诊间预约:就诊后在医生工作站完成。可以预约2个月内的门诊专家号,接诊医生确认预约成功并为患者打印导引单。

  4、现场预约:
     (1)就诊当日在科室护士站完成,预约当日门诊号源。当日有效。
     (2)在门诊大厅预约服务处窗口登记完成。须至少提前一天进行,可以预约七日内的专家号。

  5、慢性病复诊预约:在门诊大厅预约服务窗口登记完成,可根据复诊计划预约专家号源。

  6、出院患者复诊预约:出院患者在病房填写申请单,持医卡通在门诊大厅预约服务窗口登记完成。

二、患者预约成功后,若就诊时医卡通内信息与预约登记所填信息不符,医院有权作废该用户的预约登记。

三、您在预约操作时请务必填写自己的真实手机号码或其它联系电话,这样如果预约专家因公务或其他原因临时变更坐诊时间,医院可以通过联系电话及时与您联络,重新安排您的就诊时间。否则后果自负。

四、预约成功后,请您再次核实预约专家的专业范围,避免到医院后因选择医生不适合造成就诊不成功。

五、预约取消

  通过各种预约方式预约成功的患者应至少提前1天通过原预约渠道或预约电话取消预约,否则视为爽约。

六、黑名单

  累计爽约3次的身份证号进入黑名单,3个月无法使用预约功能。

七、就诊分诊

  请携带本人身份证和我院医卡通、病历本,按照预约分诊时间当天准时到医院分诊(请按照短信告知的时间点到医院相关科室护士站分诊,过早或过晚来不能分诊),分诊后等候医生呼叫就诊。

八、儿科患者家属办理医卡通时须提供患儿的身份证号码。